Cum comand

Adauga╚Ťi┬á├«n co┼č bijuteriile dorite ┼či finaliza╚Ťi comanda. La finalizarea┬áprimei┬ácomenzi┬áse va crea un cont, urm├ónd ca de la a doua comand─â, s─â v─â┬áautentifica╚Ťi┬ácu adresa de mail ╚Öi parol─â.

Fiecare produs (bijuterie) este lucrat manual, realizarea va demara numai după confirmarea comenzii. Vă mulţumim pentru înţelegere.


1. Plata comenzii

Finalizarea comenzii online se face ├«n cadrul unei pagini securizate SSL, unde ve┼úi introduce datele de livrare ┼či modalitatea de plat─â. Plata acceptat─â este:

1. Ramburs - plata cash la curier;

2. Transfer bancar (virament), urm├ónd s─â primi┼úi ┼či pe email instruc┼úiunile de transfer de mai jos. Plata se va efectua c─âtre:

  • Beneficiar: ATELLIER ONLINE SRL
  • Cont/Iban:┬á RO03INGB0000999908399408
  • Banca: ING BANK N.V. AMSTERDAM

La descriere transfer specificaţi numărul comenzii dumneavoastră.


2. Realizarea comenzii ┼či comunicare

Dup─â recep┼úionarea comenzii v─â vom contacta pentru confirmarea detaliilor ┼či a termenului de livrare. De regul─â termenul de livrare este cel specificat ├«n pagina fiec─ârui produs ╚Öi este ├«n func╚Ťie de┬ádisponibilitatea materialelor ╚Öi de complexitatea modelului ales.

Deoarece este un produs lucrat manual, pot exista u╚Öoare diferen╚Ťe ├«ntre produsul realizat pentru dumneavoastr─â ╚Öi produsul afi╚Öat ├«n poze, fiecare bijuterie fiind unic─â.

├Äncerc─âm tehnic s─â ne asigur─âm c─â fotografiile produselor┬ásunt conforme cu realitatea, ├«ns─â fiecare monitor poate afi╚Öa culorile pu╚Ťin diferit, astfel c─â este posibil ca ceea ce vede╚Ťi pe ecran s─â difere foarte u╚Öor fa╚Ť─â de culorile produsului original.

Înainte de a trimite comanda către dumneavoastră, vă trimitem pe email fotografiile bijuteriilor sau accesoriilor realizate.

Pentru comenzile de┬ábijuterii personalizate, v─â rug─âm s─â ne contacta╚Ťi prin email la adresa comenzi@atellier.ro.

 

3. Livrare

Livrarea comenzii se va face doar pe teritoriul Rom├óniei, inclusiv ├«n Cluj-Napoca,┬áprin curier (├«n localit─â╚Ťile cu acoperire Sameday curier) sau po╚Öta rapid─â┬ála adresa specificat─â de dumneavoastr─â ├«n comand─â.┬á

Pentru comenzi peste 190 Lei, transportul este GRATUIT. La comenzile sub 190 lei, costul transportului este de 19 lei și se va achita împreună cu produsele comandate.

Coletul trimis prin curier ajunge direct la adresa men╚Ťionat─â┬áde client ├«n┬á24-48 de ore de la data confirmarii┬áprin email sau telefon a expedierii. Termenul de livrare poate fi m─ârit din cauza condi╚Ťiilor meteo deosebite,┬ágreve sau s─ârb─âtori importante din an.

Produsele comandate vor fi atent ambalate în cutii de bijuterii oferite de noi și în plicuri antișoc.

Fiecare produs este ├«nso╚Ťit de certificat de garan╚Ťie ╚Öi factur─â┬áfiscal─â.